Топ 10: CRM системы для Казахстана

Битрикс24 Казахстан презентовал партнерскую программу, которая открывает новые возможности для IT-специалистов, веб-студий, системных интеграторов и бизнес-консультантов в Центральной Азии. Обновленная программа позволяет партнерам зарабатывать на внедрении, а также на продаже лицензий (до 50% с каждой покупки). Битрикс24 на сегодняшний день включает в себя онлайн-офис, ИИ-агентов для разных задач, таск-трекер, аналитику, CRM (по собственным данных № 1 в Казахстане) и многое другое. На данный момент в программе участвует 1000 опытных интеграторов со всех стран Центральной Азии. У партнерской сети Битрикс24 существует градация уровней — от бизнес-партнера до платинового. Этот статус является показателем профессионализма интегратора, отражая количество выполненных проектов, сертифицированных экспертов и активных клиентов.

В прошлом году российская компания «ЭМБЕР» открыла свое представительство в Астане, а теперь выпустила свою платформу AMBER на казахском языке. На базе этой платформы построены продукты AMBER CRM (система управления продажами, коммуникациями с клиентами, департаментами, обслуживающими продажи); AMBER HRMS (для автоматизации процессов поиска и найма персонала); AMBER Service Desk (для автоматизации процессов внутреннего и внешнего сервисного обслуживания), и ряд других. Кроме поддержки казахского языка в новой версии платфоры добавлена поддержка кэширования метаданных объектов и форм на уровне браузера; расширены возможности конструктора БП, благодаря чему система может перенаправлять пользователя на разные внутренние формы по завершению выполнения бизнес-процессов. Также повышена стабильность и скорость работы системы, что облегчает задачу компаниям с большим количеством пользователей и большим объемом данных эффективно реализовывать свои бизнес-процессы.

CRM система ZOOMIA стала партнером социальной сети Facebook. Что это значит и какую пользу это принесет пользователям? Интеграция системы для автоматизации бизнес процессов с Facebook поможет правильно взаимодействовать с лидами, сгенерированными в ходе рекламной кампании. Теперь не нужно вручную загружать новых лидов из Facebook в систему, они попадают в ZOOMIA автоматически. Вам лишь остается просматривать их в режиме реального времени. Письма и сообщения можно отправлять клиентам прямо из ZOOMIA.

CryptoCRM и «Простые звонки» завершили процесс интеграции.Теперь пользователи системы смогут подключить любую из самых популярных телефоний. Среди них: Softphone.Pro, Телфин.Офис, MANGO OFFICE, Билайн Бизнес, Uiscom, Zadarma, ДОМ.RU, Мегафон, МГТС, WestCall SPB, Kcell (Казахстан), alltel24.ru, Asterisk, Panasonic, LG-Ericsson, Агат, Avaya IP Office. Полный список поставщиков услуг уточняйте на сайте «Простых звонков». Сейчас пользователям CryptoCRM доступны 3 основные функции: всплывающая карточка клиента в CRM при входящем звонке, исходящие звонки по клику прямо из системы и журнал звонков со ссылками на аудиозаписи телефонных разговоров.

Корпорация Microsoft объявила о запуске нового решения для эффективных продаж, сочетающего в себе технологии Microsoft Dynamics CRM Online Professional с преимуществами Office 365 и Power BI. Благодаря такой мощной комбинации продавцы откроют для себя новый уровень эффективности и получат доступ к лучшим в отрасли офисным инструментам, интегрированным с бизнес-приложениями. Новое решение предлагается клиентам по специальной цене – 65 долларов США за подписку на одного пользователя в месяц и доступно в Казахстане с 1 декабря 2014 года. Текущие подписчики Office 365 могут перейти к использованию решения для эффективных продаж Microsoft Dynamics CRM Online всего за 45 долларов США за подписку на одного пользователя в месяц. Это почти на 50% дешевле аналогичных предложений конкурентов. Объединяя решение Microsoft Dynamics CRM Online с лучшим в отрасли облачным офисным решением Office 365, Microsoft предоставляет людям возможности для эффективной работы на предприятии и за его пределами, включая прямое сотрудничество с партнерами и клиентами.