Qiwi Uzbekistan приостановила международные денежные переводы, в том числе на российские карты и кошельки Qiwi. Также недоступны операции с картами местных систем денежных переводов Uzcard и HUMO и оплата иностранных сервисов и финансовых услуг. Это связано с ограничениями местного ЦБ. В Qiwi пояснили, что регулятор Узбекистана пересматривает контроль трансграничных платежей для всех платёжных систем, включая Qiwi, поэтому переводы и оплата услуг других стран приостановлены с 5 сентября. Компания уточнила, что работает в стране через партнёрскую Payment Aggregation Systems в рамках лицензионного соглашения.
Яндекс Алиса на казахском языке станет доступна до конца 2023 года в Яндекс Браузере в мобильном приложении, на компьютерах и смартфонах. На казахском языке уже работают сервисы поиска, карты и навигация Яндекса. Также в Казахстане продаются «умные» колонкии Яндекс Станция. По собственным данным компании, ежемесячная аудитория продуктов Яндекса в Казахстане — около 10 млн пользователей. ***
Казахтелеком расширяет функционал портала для бизнеса Ismet.kz и запускает новые цифровые услуги и сервисы. В частности теперь в каталоге предлагаемых программных продуктов присутствуют система управления торговлей DSS Retail, 1С:Розница для Казахстана, онлайн-кассы Light Kassa и AMAN, система приема платежей Webkassa, программа для стоматологий Dentist+, бухгалтерии Мой учет.kz и 1С:Fresh, система бизнес-аналитики BI Analytics, сервис имейл-рассылок UniSender, коммуникационное решение для контакт-центров WhatsApp business Api, СЭД от Казахтелекома, сервис подписания юридических документов Подпиши.Онлайн, сервис проверки контрагентов на благонадежность Kompra, Антивирус по подписке, конструктор договоров Договор24.
9 августа 2023 года в Казахстане временно перестал открываться домен yandex.kz, так как он размещается на «аппаратно-программных комплексах вне территории Республики Казахстан». Потом власти страны встретились с представителями Яндекса и разработали «дорожную карту» с планом по переносу обработки персональных данных граждан Казахстана на местные серверы. По итогу Яндекс подтвердил готовность продолжить работы по переносу на территорию страны серверов, обслуживающих домен yandex.kz — так уже ранее было сделано для сервиса Яндекс Go. По собственным данным компании, ежемесячная аудитория её сервисов в Казахстане составляет около 10 млн человек.
На ИТ-рынке Казахстана появилась новая СЭД система - QDoc. Разработчик - стартап ESM System - входит в группу ИТ компаний Abi.kz. К созданию новой системы стартап подтолкнули потребности клиентов Abi.kz и других компаний из государственного и коммерческого сектора. Функционал включает электронное делопроизводство и документооборот, управления договорами, совещаниями, кадровое делопроизводство, электронный архив, управление бизнес процессами, корпоративная база знаний, OCR. Будущим клиентам доступно множество возможностей нового продукта. В их числе шифрование документов с ограничением доступа даже администраторам, визуальный редактор процессов, дашборды для анализа эффективности работы сотрудников. Функциональность системы дополняют современные инструменты для управления проектами: Agile-доски и диаграмма Ганта.
Сервис для автоматизации звонков по большим базам клиентов Звонобот стал доступен в Казахстане. Он позволяет сэкономить тысячи рублей на услугах колл-центра. С помощью робота вы сможете быстро создать аудио из своего текста всего лишь одним кликом, что позволит вам еще быстрее запускать рассылки. Вы можете составлять сценарии любой сложности и следить за результатом, поскольку он распознает все ответы клиента. Робот способен осуществлять до 300 000 звонков в час, поэтому вы можете поручить ему срочные дела и разгрузить колл-центр. Средняя стоимость одного звонка - 7 тенге.
Яндекс Карты стало доступно всем пользователям в Казахстане на казахском языке. Переведены не только топонимы и названия организаций, но и интерфейс приложения, а также голосовые подсказки, которые помогают следовать по маршруту. Обновления уже доступны в приложениях Яндекс Карт на iOS и Android. Как отметил представители сервиса, добавление государственного языка сделает приложение более комфортным для всех жителей страны, которые владеют казахским языком и используют его в повседневной жизни. Например, когда строят маршруты до ресторанов и парков, изучают отзывы других пользователей, расписание общественного транспорта и т. д.
Сервис для общения с клиентами edna представила на рынке Казахстана полный спектр своих решений — продукты для организации эффективного диалога с клиентом, рассылок уведомлений в цифровых каналах (SMS, push, мессенджеры, социальные сети, чаты, e-mail), решения для контактных центров, аутентификации пользователей и обеспечения безопасного доступа. Представительство в Алматы позволит эффективнее решать задачи бизнеса с новыми и действующими клиентами, бесшовно выстроить процессы и коммуникации, обеспечить высокий уровень клиентского сервиса. В Казахстане уже запущена техническая поддержка бизнеса, которая работает по местному времени и помогает решать все вопросы. Серверы компании располагаются также в Алматы, что важно для соблюдения закона о трансграничной передаче персональных данных пользователей.
В прошлом году российская компания «ЭМБЕР» открыла свое представительство в Астане, а теперь выпустила свою платформу AMBER на казахском языке. На базе этой платформы построены продукты AMBER CRM (система управления продажами, коммуникациями с клиентами, департаментами, обслуживающими продажи); AMBER HRMS (для автоматизации процессов поиска и найма персонала); AMBER Service Desk (для автоматизации процессов внутреннего и внешнего сервисного обслуживания), и ряд других. Кроме поддержки казахского языка в новой версии платфоры добавлена поддержка кэширования метаданных объектов и форм на уровне браузера; расширены возможности конструктора БП, благодаря чему система может перенаправлять пользователя на разные внутренние формы по завершению выполнения бизнес-процессов. Также повышена стабильность и скорость работы системы, что облегчает задачу компаниям с большим количеством пользователей и большим объемом данных эффективно реализовывать свои бизнес-процессы.
Криптовалютная биржа Binance запустила локальную площадку на базе Международного финансового центра Астана. Ей могут воспользоваться и граждане других стран, если есть казахстанский ИИН и открытая в местном банке карта Mastercard. Пользователям доступны покупка и продажа криптовалют, спотовая торговля и конвертация. Пока пополнять баланс и выводить деньги можно только с карт Mastercard, выпущенных в Казахстане. Лимит на пополнение депозитов через них — 420 тысяч тенге. Пока в Казахстане доступен 21 вид криптовалюты и токенов, но до конца 2023 года планируется увеличить это число до 100, сообщил глава Binance Kazakhstan Жаслан Мадиев.