Искусственный интеллект для бизнеса в Казахстане

2022. Solai, казахстанский ИИ-сервис для логистики, привлек $450K



Стартап Solai поднял инвестиционный раунд в $450 тыс. у нескольких частных инвесторов и венчурного фонда MyVentures. Solai представляет собой логистический AI-диспетчер для внутригородской доставки «последней мили». Это облачный сервис, которые формирует оптимальные маршруты и помогает компаниям снизить операционные расходы на «последней миле». AI может менять маршрут в реальном времени, учитывая пробки, случайные изменения в процессе доставки, и дать лучшее решение с учетом новой информации. Solai сотрудничает с отечественным e-commerce-проектом «Арбуз/Pinemelon», реализует пилотный запуск с пакистанской компанией. Главная цель Solai – выйти на рынки Европы и США и получить в этих странах крупных клиентов, работающих в сфере дистрибуции и e-commerce.


2021. Искусственный интеллект помогает управлять ITIL-процессами: опыт использования Creatio в АО «Казтелепорт»



АО «Казтелепорт» — дочерняя организация «Народного Банка Казахстана», крупный инфотелекоммуникационный и облачный провайдер, уже более трех лет использует low-code платформу и продукты Creatio для оптимизации и автоматизации своих процессов. В числе используемых продуктов — готовые решения для управления сервисом, организации работы контакт-центра, автоматизации документооборота, а также портал для пользователей услуг. В 2020 году к системе подключили модели машинного обучения — искусственный интеллект помогает компании улучшить сервис, а в перспективе позволит экономить сотни часов сотрудников. Нейросеть была «обучена» анализировать обращения клиентов и выявлять потенциальные проблемы, которые могли стать причиной нарушений в работе сервисов компании.