Искусственный интеллект для бизнеса в Казахстане и Центральной Азии

2023. Яндекс добавил поддержку казахского языка в голосового помощника Алису



Яндекс Алиса на казахском языке стала доступна в Яндекс Браузере в мобильном приложении, на компьютерах и смартфонах. Чтобы запустить голосового помощника на казахском, пользователю нужно обновить мобильный «Яндекс Браузер» до последней версии, нажать на иконку «Алисы», а затем на «Изменить язык». Об этом рассказала компания. «Алиса» сможет найти в «Поиске» ответ на вопрос, подсказать погоду и поддержать разговор. Например, рассказать, что посмотреть в Астане. В будущем «Яндекс» планирует увеличивать количество сценариев на казахском языке.


2023. Яндекс реализовал распознавание речи на узбекском языке


Платформа Yandex Cloud добавила в SpeechKit нейросети, которые распознают и синтезируют речь на узбекском языке. Нейросети для синтеза и распознавания узбекского работают с латинским алфавитом, который в Узбекистане используют более 20 лет, рассказала компания. Модели обучали на предзаписях голоса диктора, тысячах часов аудио и их расшифровках — с короткими и длинными фразами, именами, адресами, датами и числами. Модели также умеют синтезировать речь не только из текста, но и из фонемной записи, если слова или имена собственные произносятся не по правилам. Для этого нужно указать в тексте фонемный разбор нужного слова с помощью специального синтаксиса. Напомним, в прошлом году в SpeechKit появилась поддержка казахского языка.


2022. Solai, казахстанский ИИ-сервис для логистики, привлек $450K



Стартап Solai поднял инвестиционный раунд в $450 тыс. у нескольких частных инвесторов и венчурного фонда MyVentures. Solai представляет собой логистический AI-диспетчер для внутригородской доставки «последней мили». Это облачный сервис, которые формирует оптимальные маршруты и помогает компаниям снизить операционные расходы на «последней миле». AI может менять маршрут в реальном времени, учитывая пробки, случайные изменения в процессе доставки, и дать лучшее решение с учетом новой информации. Solai сотрудничает с отечественным e-commerce-проектом «Арбуз/Pinemelon», реализует пилотный запуск с пакистанской компанией. Главная цель Solai – выйти на рынки Европы и США и получить в этих странах крупных клиентов, работающих в сфере дистрибуции и e-commerce.

2021. Искусственный интеллект помогает управлять ITIL-процессами: опыт использования Creatio в АО «Казтелепорт»



АО «Казтелепорт» — дочерняя организация «Народного Банка Казахстана», крупный инфотелекоммуникационный и облачный провайдер, уже более трех лет использует low-code платформу и продукты Creatio для оптимизации и автоматизации своих процессов. В числе используемых продуктов — готовые решения для управления сервисом, организации работы контакт-центра, автоматизации документооборота, а также портал для пользователей услуг. В 2020 году к системе подключили модели машинного обучения — искусственный интеллект помогает компании улучшить сервис, а в перспективе позволит экономить сотни часов сотрудников. Нейросеть была «обучена» анализировать обращения клиентов и выявлять потенциальные проблемы, которые могли стать причиной нарушений в работе сервисов компании.