Программы для медицинских лабораторий (для Казахстана)

Обновлено: 02.08.2022

2007. Медицинские лаборатории Казахстана внедряют программу Monitor CRM

Компания Smart Business Solutions завершает внедрение CRM-системы Monitor в ТОО «Современные сетевые лаборатории», которая оказывает все виды услуг по проведению медицинских лабораторных исследований в Казахстане.  Для того чтобы автоматизировать основные процессы, связанные с ведением и развитием клиентской базы, руководство компании приняло решение о внедрении аналитической CRM-системы Monitor. Благодаря использованию Monitor CRM компания наладила систему оперативного взаимодействия со всеми участниками бизнес-процесса (клиентами, врачами, менеджерами продаж и др.): вся информация о корпоративных и частных клиентах из разных приемных пунктов теперь заносится в единую базу Monitor CRM. С помощью модуля репликации сотрудники удаленных подразделений могут регулярно обмениваться коммерческой информацией, постоянно обновляя и расширяя базу клиентов. Это позволяет избегать дублирования документов и возможных ошибок, связанных с повторным вводом информации.