Альтернативы ELMA BPM для Казахстана

2023. DOC-V - бесплатная система документооборота с конструктором документов



DOC-V - казахстанская веб-ориентированная система для автоматизации любых бизнес-процессов посредством управления документами. Это конструктор, позволяющий проектировать любые типы документов без программирования. В состав система входит настроенная типовая конфигурация с несколькими десятками документов, охватывающих такие дисциплины, как ECM (СЭД), CRM, HRM, PM и пр. Любые существующие типы документом можно перенастроить на собственный лад, несложно создать и совершенно новые типы с самой изощренной бизнес-логикой. DOC-V распространяется бесплатно. Систему можно свободно загрузить и установить на собственный серверы и сразу начать работу. В составе системы есть платные модули, которые отключатся после достижения определенного количества документов, но общая функциональность системы будет сохранена и в большинстве случае работать можно без этих модулей.


2022. Расширились возможности ПланФикса по автоматизации бизнес-процессов



Разработчики ПланФикса добавили сравнение значений системного поля «Постановщик» со значениями целого ряда пользовательских полей. Теперь, например, можно настроить идентификацию запросов от важных клиентов и автоматически подключать к ним нужных сотрудников. Эта новинка упростит работу отделу сопровождения клиентов или вашей службе поддержки. Представьте, что в отдел сопровождения написал VIP клиент, заявки которого должны обрабатываться сразу менеджерами по работе с такими клиентами. Для того, чтобы обработать эту заявку, вы заранее создаете шаблон задачи и в специальном поле указываете имя VIP клиента. Дальше система работает за вас: сравнивает имя из поступившей заявки с именем VIP клиента, и, при их совпадении, подключает к задаче личного менеджера клиента.


2020. Компания Hyland Software купила Alfresco



Американская компания Hyland, которая разрабатывает собственную ECM систему OnBase, купила Alfresco - ECM платформу с открытым исходным кодом. Alfresco была основана в 2005 году Джоном Ньютоном (соучредителем Documentum) и Джоном Пауэллом (бывшим директором Business Objects) и долгое время была лидером в сегменте open-source ECM. Штаб-квартира Alfresco находится в Бостоне. Приобретение способствует осуществлению мечты Hyland стать ведущим поставщиком ECM в мире, расширив свое глобальное присутствие за счет дополнительных клиентов, партнеров и сотрудников с обширным опытом работы в отрасли. Правда, что теперь будет с поддержкой и развитием бесплатной community-версии Alfresco - пока не известно.